It depends upon whether

  1. That person has our Number Saved
    We know the person
  2. That person does not have our Number Saved
    We do not know the person


We normally Start with

Hey! and Hello

Know a Person

  1. Can I speak to Mr Sandeep
  2. Am I talking to
  3. this Infosys

Here we need to introduce ourselves


Does not know a person Example. Here we use words like

  1. Can I speak to...
  2. Is this....
  3. A I talking to
  4. Is it



हैल्लो (नमस्ते )

Can I speak to Mr Rakesh

केन आई स्पीक टू मिस्टर राकेश (क्या मैं राजेश से बात कर सकता हूँ )

Yes speaking Who's this?

येस स्पीकिंग हुस दिस ? (हाँ बोल रहा हूँ। आप कौन ?)

This is Amit from Intouch Solutions.I wanted to enquire whether you have any requirement for business loans

दिस इस अमित फ्रॉम इनटच सोलूशन्स। आई वांट टू इनकुएर व्हेदर यू हैव एनी रिकवारमेन्ट फॉर बिज़नेस लोन्स (मैं अमित हूँ इनटच सोलूशन्स से। आपको कोई व्यपार लोन की जरूरत हैं क्या ? )

Sorry, there is no such requirement

सॉरी, देअर इस नो सच रिकवारमेन्ट (नहीं अभी कोई जरूरत नहीं हैं। )

Ok no problem sir

ओके नो प्रॉब्लम सर (ठीक है कोई बात नहीं सर)


Know a person

Here, we use

  1. Hi Rahul
    Hello Nisha, how are you
  2. Good Morning Sir/Good Evening
    Yes mam



  1. Good Evening Sir
  2. Good Evening Mam,how are you
  3. I am good.Sir I have sent you the excel sheet. Please check
    Ok thanks I will check


हैल्लो (हैल्लो )

Amit, Neha this side

अमित, नेहा दिस साइड (अमित, नेहा बात कर रही हूँ। )

Oh Hi Neha

ओह हाय नेहा (ओह हाय नेहा )

Can you give me Sameer's number

कैन यू गिव मी समीरस नंबर (क्या तुम मुझे समीर का नंबर दे सकते हो )

Sorry I dont have it.You can take it from Shelly,She must be having it.

सॉरी आई डोंट हैव इट। यू कैन टेक इट फ्रॉम शैली, शी मस्ट बी हैविंग इट। (माफ़ करना मेरे पास नहीं हैं, तुम शैली से लेलो उसके पास जरूर होगा)

Ok i will check with her

ओके आई विल चेक चेक विद हर (ठीक है में उससे पास चेक करती हूँ।)

Here we do not need to ourselves

Routine Calls

  1. English Course for Job and interview
  2. Phone Calls

About the Author

CA Maninder Singh's photo - Expert in Practical Accounts, Taxation and Efiling
CA Maninder Singh
CA Maninder Singh is a Chartered Accountant for the past 8 years and a teacher from the past 15 years. He teaches Spoken English, Written English, Grammar and Vocabulary at Englishtan.