Hello Vikram
हेल्लो विक्रम (हेल्लो विक्रम )
Yes mam
येस मेम (जी मेम)
We have received your delivery but 4 of the pieces are defective
वी हेव रिसीवड योर डिलीवरी बट 4 ऑफ़ द पीसस आर डिफेक्टिव (हमें आपका सामान मिल गया पर 4 वस्तु ख़राब है )
Okay sorry for the inconvenience mam. I will send you the replacement for the same
ओके सॉरी फॉर द इन्कॉनविनिस मेम. आइ विल सेंड यू रिप्लेसमेंट फॉर द सेम (असुविदा के लिए खेद है मेम। हम उनको बदल के देते है )
No, we dont require replacement. We will deduct money for the same
नो वी डोंट रिकवायर रिप्लेसमेंट वी विल डिडक्ट मनी फोर द सेम (नहीं ,हमें दूसरा पीस नहीं चाइये। हम आपके पैसे काटेंगे। )
Okay mam, no issues. When can I collect balance payment
ओके मेम, नो इश्यूज, व्हेन केन आइ कलेक्ट बैलेंस पैमेंन्ट (ओके मेम,कोई दिक्कत नहीं है। बाकी पैसे कब मिल सकते है )
As per our company policy, it will take around 5-7 working days
एस पर आवर कंपनी पालिसी, इट विल टेक अराउंड 5 - 7 वर्किंग डेज (हमारी कंपनी के नियम के अनुसार इसमें 5 से 7 दिन लग सकते है )
Please try to make it early mam as I have to make payment to vendors
प्लीज़ ट्राय टू मेक इट अर्ली मेम एस आइ हेव टू मेक पैमेंन्ट तो वेंडर्स (कृपया जितना जल्दी हो सकता है करा दीजिये मुझे आगे और लोगो को भी पैसा देना है )
Sure, I will try my best to do it as soon as possible
शोर आइ विल ट्राय माय बेस्ट टू डू इट एस सून एस पॉसिबल (जरूर जितना जल्दी हो सकेगा में करुँगी )
Thanks Mam
थैंक्स मेम (धन्यवाद मेम )
You are welcome
यू आर वेलकम (आपका सुआगत है)